Um eine Domain von Ihrem altern Provider zu uns übertragen zu können, müssen Sie Ihre Domain zunächst bei Ihrem alten Provider zwecks Providerwechsel kündigen.
Anschließend erhalten Sie von Ihrem alten Provider für Ihre gekündigte Domain einen entsprechenden Auth.-Code. Mit diesem Auth.-Code können wir den automatisierten Providerwechsel Ihrer Domain einleiten.
Innerhalb kürzester Zeit, maximal nach vierundzwanzig Stunden, Ist der Providerwechsel vollzogen und ab diesem Zeitpunkt verwalten wir Ihre Domain und sind Ihr Ansprechpartner in allen Belangen bezüglich Ihrer Domain.
Hinweis
Bei einigen Domains (z.B. bei .com-Domains, nicht bei .de-Domains) ist es erforderlich, dass der Domaineigenr (Sie) dem Providerwechsel zustimmt. Daher erhalten Sie im Falle eines Providerwechsel der Domains, die eine Zustimmung voraussetzen, zunächst eine E-Mail, in der ein Link enthalten ist, den Sie anklicken müssen, um Ihr Einverständnis zum Providerwechsel zu bestätigen.
Wichtiger Hinweis:
Vor dem Providerwechsel einer Domain sollten Sie unbedingt Ihre Daten sichern, die auf dem entsprechenden Speicherplatz zu Ihrer Domain gespeichert sind, zum Beispiel Ihre Website. Ebenfalls sollten Sie Ihre E-Mail-Konten sichern, da Ihre E-Mail-Konten durch den Providerwechsel bei Ihrem alten Provider gelöscht werden. Wenn Sie Fragen hierzu haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support gerne geben wir Ihnen Hilfestellung oder führen in Ihrem Auftrag die entsprechenden Sicherung durch. Ebenso helfen wir Ihnen gerne dabei, Ihre Website von Ihrem alten Provider auf unsere Webserver zu übertragen.