Sie können Ihre über ditho registrierte Domain jederzeit kündigen.
Bitte beachten Sie, dass bei Kündigung vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit bereits entrichtete Entgelte nicht zurückerstattet werden können, da auch wir die jeweiligen Domaingebühren stets für Sie im Voraus entrichtet haben.
Um eine Domain zu kündigen, loggen Sie sich bitte in Ihr Kundekonto über das ditho Kundencenter ein. Unter dem Menüpunkt "Domains" finden Sie alle Ihre bei uns registrierten Domains. Klicken Sie jetzt auf das "K" für Kündigung rechts neben der Domain, die Sie kündigen möchten und wählen im Anschluss aus, zu welchem der nachfolgenden Zwecke Sie Ihre Domain kündigen möchten. Klicken Sie im Anschluss daran auf "Absenden". Sie erhalten unverzüglich nach Eingang Ihrer Bestellung eine entsprechende Kündigungsbestätigung.
Bei der Kündigung stehen Ihnen drei Optionen zur Verfügung:
- Domainkündigung zur sofortigen Löschung
In diesem Falls wird Ihre Domain nach Eingang Ihrer Kündigung innerhalb von vierundzwanzig Stunden an die Registrierungsstelle zurück gegeben. Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Kündigung und der Rückgabe Ihrer Domain an die jeweilige Registrierungsstelle alle Rechte an der gekündigten Domain verlieren und diese im Anschluss an die Rückgabe von Dritten wieder neu registriert werden kann. - Domainkündigung und Löschung zum Vertragende
In diesem Falls wird Ihre Domain nach Eingang Ihrer Kündigung erst zum Ablauf der laufenden Vertragsperiode an die Registrierungsstelle zurück gegeben. Zu welchem Datum die laufende Vertragsperiode endet, können Sie Ihrer letzten Domainrechnung entnehmen. Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Kündigung und der Rückgabe Ihrer Domain an die jeweilige Registrierungsstelle alle Rechte an der gekündigten Domain verlieren und diese im Anschluss an die Rückgabe von Dritten wieder neu registriert werden kann. - Domainkündigung zwecks Providerwechsel
In diesem Fall erhalten Sie nach der Kündigung Ihrer Domain von uns innerhalb von vierundzwanzig Stunden einen Auth.-Code, den Sie an Ihren neuen Provider übergeben. Diese kann dann mit diesem Auth.-Code die Domainverwaltung übernehmen. Ab dem Zeitpunkt des erfolgreichen Providerwechsels ist Ihr neuer Provider zuständig für alle Belangen in Bezug auf die transferierte Domain. Um einen Providerwechsel durchzuführen, sind keine Fristen einzuhalten. Unmittelbar nachdem Sie von uns den entsprechenden Auth.-Code zu Ihrer gekündigten Domain erhalten haben, kann der Providerwechsel vollzogen werden.
Hinweis
Bei einigen Domains (z.B. bei .com-Domains, nicht bei .de-Domains) ist es erforderlich, dass der Domaineigern gegenüber der Registrierungsstelle dem Providerwechsel zustimmt. In diesen Fällen erhalten Sie direkt von der Registrierungsstelle eine E-Mail, in der ein entsprechender Lin enthalten ist, über den Sie Ihre Zustimmung noch einmal bestätigen. Beachten Sie zudem unbedingt, dass wenn die einzige oder die letzte Domain, die mit Ihrem Webhosting-Vertrag verbunden ist, gekündigt wird (Datum der Wirksamkeit der Kündigung) oder per Providerwechsel zu einem anderen Provider übertragen wird, automatisch auch der Inhalt des Webspace Ihres Webhosting-Vertrags unwiderruflich gelöscht wird.